Perbankan wajib menyediakan layanan khusus disabilitas. Demikian disampaikan Kepala Otoritas Jasa Keuangan Jember Mulyadi, menanggapi keluhan salah satu penyandang disabilitas asal Tempurejo, yang mengaku ditolak ketika hendak membuka rekening.

Menurut Mulyadi, semua lembaga jasa keuangan dan Perbankan, wajib menyediakan layanan khusus penyandang disabilitas. Hanya saja dalam kenyataannya, baru sebagian kecil saja Perbankan yang sudah menerapkannya. Sebagian besar sisanya masih belum, dengan berbagai kendala.

Kendala yang dialami lembaga keuangan lanjut Mulyadi, salah satunya belum adanya sumber daya manusia yang mampu, serta belum adanya dukungan infrastruktur yang memadai. Sebab untuk penambahan infrastruktur tersebut dibutuhkan biaya yang tidak sedikit.

Terkait ditolaknya pengajuan buka rekening baru penyandang disabilitas asal Tempurejo, Mulyadi berharap yang bersangkutan bersedia melaporkannya secara resmi kepada OJK. Dari laporan tersebut OJK akan melakukan kajian, apa yang menyebabkan pembukaan rekening baru tersebut ditolak.

(987 views)