KAI Kembalikan Tiket Calon Penumpang Yang Tidak Lolos Thermal Check

Untuk mengantisipasi penyebaran Covid-19 PT. KAI Daops 9 Jember akan melakukan thermal check kepada semua calon penumpang. Jika ditemukan adanya penumpang dengan suhu tubuh diatas 38 derajat Celsius, tidak diijinkan masuk area stasiun dan uang tiket akan dikembalikan 100 persen.

Menurut Manager Humas PT. KAI Daops 9 Jember Mahendro Trang Buwono, kebijakan untuk mengantisipasi penyebaran Covid-19 ini dikeluarkan PT. KAI sejak tanggal 14 Maret lalu. Dimana calon penumpang dengan suhu tubuh diatas 38 derajat Celsius, tidak diijinkan berangkat dan tiket yang terlanjur dipesan akan dikembalikan penuh.

Untuk prosedur pengembalian sendiri masih tetap seperti yang sudah berlaku selama ini. Calon penumpang akan mendapatkan pengembalian 30 sampai 40 hari kerja, terhitung sejak klaim pengembalian diajukan melalui loket stasiun terdekat.

Sementara untuk meningkatkan keamanan bagi calon penumpang, pihaknya sudah menyiapkan petugas kebersihan khusus, secara berkala membersihkan tempat-tempat yang sering dikunjungi seperti tempat boarding pass, loket dan membersihkan gagang pintu dengan cairan desinfektal secara berkala 30 menit sekali.

(658 views)