Petugas Kereta Api Diduga Intimidasi Penumpang

GAMBAR-BERITA18Seorang penumpang kereta api, bernama Didin Sri Hardiyanti, Warga Jalan Srikaya Kecamatan Patrang, mengaku diintimidasi oleh salah satu kondektur kereta api, saat perjalanan dari Stasiun Gubeng Surabaya Menuju Jember.

Kepada sejumlah wartawan hardiyanti mengaku, saat di dalam kereta, ia mendapat intimidasi dari kondektur kereta api, lantaran membawa sejumlah baju yang baru dibelinya di surabaya. kondektur itu meminta biaya untuk tambahan tiket serta denda, karena membawa barang yang beratnya melebihi aturan.

Hadiyanti yang merasa tidak tahu dengan aturan baru itu, sempat bertanya kepada petugas. bukannya mendapat penjelasan, ia justru diancam akan dibuang barangnya, apabila menolak membayar biaya tambahan tersebut.

Sempat terjadi cekcok mulut antara hardiyanti dengan petugas tersebut, meskipun pada akhirnya ia membayar biaya tambahan serta denda yang dimaksud petugas, karena takut barangnya akan dibuang. akhirnya sesampainya di stasiun jember, barang tambahan milik hardiyanti ditimbang, dan ternyata hanya 18 kilogram.

Hardiyanti mendesak kasus yang dialaminya tersebut, segera diusut tuntas oleh pt kai daops sembilan jember. sebab ia merasa telah dipermalukan, oleh petugas kondektur tersebut. apalagi tidak ada upaya permintaan maaf secara langsung, dari petugas kondektur itu.

Sementara Manajer Humas PT KAI Daops 9 Jember, Gatut Sutiyatmoko mengaku masih akan melakukan klarifikasi, terhadap petugas yang dimaksud, untuk menanyakan kronologis kejadian yang sebenarnya.

Jika memang ditemukan kesalahan yang dilakukan petugasnya, gatut siap melakukan mediasi terhadap kedua belah pihak. selain itu, pt kai juga akan memberikan sanksi terhadap petugas kondektur itu.

(1.284 views)
Tag: